Сервіс після покупки — частина клієнтського досвіду, яка часто впливає на повторні замовлення. Саме тому ми надаємо гарантію на весь асортимент товарів Bagland. Це спрощує взаємодію з покупцем і знімає з вас зайві клопоти в разі звернень.

Як працює гарантія

Механіка проста:

  1. ваш клієнт повідомляє про проблему з товаром — наприклад, рюкзаком, валізою чи сумкою;
  2. ви передаєте нам запит (найзручніше — за номером +38 050 305 32 57);
  3. ми беремо ситуацію на себе: організовуємо ремонт або замінюємо товар на новий.

Гарантія діє протягом 12 місяців з моменту купівлі.

Що це дає вам як продавцю

  • Можливість спокійно рекомендувати товар. Ви знаєте, що у випадку проблем ми не залишимо ні вас, ні клієнта наодинці з поломкою.
  • Додаткова перевага під час продажу. Вказівка на гарантію формує довіру — особливо для покупців, які купують валізу або рюкзак на роки.
  • Менше часу на розв'язання складних питань. Вам не потрібно самостійно шукати майстрів або повертати кошти — усе вирішуємо ми.

Ми завжди на звʼязку, аби підтримати не лише в момент замовлення, а й після продажу.